promosi


kegiatan atau upaya untuk mengenalkan produk, jasa, merk/perusahaan kepada masyarakat luas tujuan untuk meningkatkan penjualan, mempengaruhi konsumen, dan menjaga loyalitas pelanggan


transaksi


kesepakatan antara dua pihak atau lebih untuk melakukan pertukaran barang, jasa/aset investasi


negosiasi


proses komunikasi antara dua atau lebih pihak bertujuan untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan


biografi


diri kita diceritakan oleh orang lain (menggunakan kata "dia")


autobiografi


menceritakan diri sendiri (menggunakan kata "saya/aku", disebut pelaku utama)